前回お話しした、接客NG例
- タメ口で話す
- ガサツな動作
- ブスッとした態度や表情
- 汚い身だしなみでの接客
- 自分ばかり話す
ですが、上から順に説明していきます
①タメ口で話す
社会人なら当たり前ですが、いきなりタメ口はNGです！
初めてお会いした場合はもちろん、指名で来てくれて仲良くなっても汚い言葉やフランクすぎる話し方は、素敵ではありません。
タメ口でフレンドリーな接客が人気の方もいますが、それは経験あってのスキルです。
初心者の方は、言葉使いは丁寧に越したことはないので、常に丁寧な言葉使いを意識しましょう。