前回に引き続き、アフターの断り方について話していきたいと思います。
今回は、【アフターに行かないキャラを貫く】ということについてお話していきたいと思います。
アフターを断るということは、お客様に嘘をつくことにもなります。
どんな断り方をしても何度もしつこく誘ってくる方もいます。
そんな時
- 上手に断れない
- 嘘がバレそう
と思うのであれば最初からアフター行かないキャラを貫くのも1つの手です。
『どんなお客様ともアフターには行かないの。』
ということが伝わればOKです
アフターは同伴と違ってバックが付くわけでもなく、給料も発生しません。
アフターがきっかけで売り上げに繋がったりもしますが、そんなことはほとんど無いので無理する必要はありません。
断るのが苦手なら思い切ってアフター行かないキャラを貫くのも一つの手です!
次回、アフターを断ったお客様へのフォロー についてお話ししたいと思います。