前回に引き続き今回は、
お店で禁止されている設定でアフターを断る
というのをテーマに話していきたいと思います。
お店からアフターが禁止されているというのも、お客様を嫌な気持ちにすることなく断る理由の一つです。
ですが、「アフター禁止のお店なんてないよ」「この前はほかの子と行ったよ」
と返される場合もあります。
そんな時は、
- まだ新人だから慣れるまでは禁止
- 終わった後にミーティングがある
など、それっぽい理由を被せることが重要です!
お仕事なので、ルールを破ることはできない。という風に伝えましょう。
ちなみに、ボーイさん、店長さん、ママさんなどお店の人と
口裏を合わせることを忘れずに!!
次回、送りの都合を理由にする です